Օգտագործման Պայմաններ

HiBid.am հարթակի օգտագործման կանոնները և կարգավորումները:

Վերջին թարմացումը
24 մարտի, 2026թ.

Խնդրում ենք ուշադիր կարդալ սույն Օգտագործման պայմանները նախքան HiBid.am հարթակից օգտվելը: Մուտք գործելով կամ օգտվելով հարթակից՝ Դուք հաստատում եք Ձեր համաձայնությունը բոլոր կանոնների հետ:

1

Ընդհանուր դրույթներ

1.1. Սույն Օգտագործման պայմանները (այսուհետ՝ «Պայմաններ») կարգավորում են HiBid.am հարթակի (այսուհետ՝ «Հարթակ») օգտագործման կարգը և պայմանները։

1.2. Հարթակը հանդիսանում է առցանց միջավայր, որի նպատակն է ապահովել կապ գնորդների և վաճառողների միջև՝ տենդերային համակարգի միջոցով։

1.3. Հարթակը չի հանդիսանում որևէ գործարքի կողմ և չի մասնակցում գնորդի և վաճառողի միջև ձևավորվող պայմանագրային հարաբերություններին։

1.4. Բոլոր ֆինանսական, վճարային և այլ պարտավորությունները կարգավորվում են բացառապես գնորդի և վաճառողի միջև՝ Հարթակից դուրս։

1.5. Հարթակը ներկայումս տրամադրվում է անվճար հիմունքներով։ Հարթակը նաև հետագայում կմնա անվճար օգտագործման համար գնորդների համար։

1.6. Հարթակը չի գանձում որևէ միջնորդավճար օգտատերերից։

2

Գրանցում և օգտատիրոջ կարգավիճակ

2.1. Հարթակում գրանցվելով՝ օգտատերը հաստատում է, որ տրամադրում է ճշգրիտ և ամբողջական տվյալներ։

2.2. Օգտատերը կարող է հանդես գալ որպես՝

  • ա) գնորդ
  • բ) վաճառող

Վաճառողի կարգավիճակ

2.3. Վաճառողի կարգավիճակ ստանալու համար օգտատերը պարտավոր է՝

  • նշել իր գործունեության ոլորտը,
  • նշել իր իրական աշխատանքային գրաֆիկը,
  • նշել իր հասցեն կամ հասցեները, կամ նշել առաքման հասանելի տարածքները։

2.4. Այն դեպքում, երբ վաճառողը չի նշում իր հասցեն, նա չի կարող մասնակցել այն տենդերներին, որոնք չեն ներառում առաքում։

3

Տենդերների ստեղծում

3.1. Գնորդը կարող է ստեղծել անսահմանափակ քանակությամբ տենդերներ։

3.2. Յուրաքանչյուր տենդերում կարող է ներառվել առավելագույնը 20 ապրանք՝ նույն առաքման պայմաններով։

3.3. Յուրաքանչյուր ապրանք Հարթակում ցուցադրվում է որպես առանձին տենդեր։

3.4. Տենդերի ստեղծումից հետո այն ենթակա է մոդերացիայի՝ համաձայն սույն Պայմանների։

4

Բովանդակության և վարքագծի պահանջներ

4.1. Օգտատերերին արգելվում է՝

  • հրապարակել անձնական տվյալներ (ներառյալ՝ հեռախոսահամարներ, էլեկտրոնային հասցեներ և այլ կոնտակտային տվյալներ) տենդերի նկարագրության կամ կցված պատկերների մեջ,
  • հրապարակել ապակողմնորոշիչ կամ Հարթակի թեմատիկային չհամապատասխանող բովանդակություն։

4.2. Սույն կետի խախտումը կարող է հանդիսանալ՝

  • տենդերի մերժման,
  • տենդերի հեռացման,
  • օգտատիրոջ նկատմամբ սահմանափակումների կիրառման հիմք։
5

Տենդերի մոդերացիա

5.1. Յուրաքանչյուր տենդեր ներկայացվելուց հետո ենթակա է մոդերացիայի։

5.2. Մոդերատորը իրավասու է՝

  • հաստատել տենդերը,
  • մերժել այն՝ խախտումների առկայության դեպքում։

5.3. Մերժման դեպքում գնորդին տրամադրվում է հնարավորություն՝

  • խմբագրել տենդերը,
  • կրկին ներկայացնել այն մոդերացիայի։

5.4. Մոդերացիայի արդյունքների մասին օգտատերը ստանում է ծանուցում։

6

Տենդերի ժամկետներ

6.1. Տենդերի կատարման կամ առաքման ժամկետը պետք է սահմանվի 3-ից 60 օր միակայքում։

6.2. Տենդերը հասանելի է մինչև նշված կատարման օրվան նախորդող օրը՝ ժամը 16:00-ն։

7

Առաջարկների ներկայացում (վաճառողների կողմից)

7.1. Վաճառողը պարտավոր է նախքան առաջարկ ներկայացնելը մանրամասն ուսումնասիրել տենդերի պայմանները։

7.2. Առաջարկ ներկայացնելուց հետո այն ենթակա չէ փոփոխման կամ խմբագրման։

7.3. Վաճառողը պարտավորվում է իր ներկայացրած առաջարկի շրջանակում ապահովել տենդերի պահանջների կատարումը՝ նշված գնով։

7.4. Տենդերի պայմանների կամ առաջարկի հետագա փոփոխության փորձերը, ինչպես նաև հիմնավորված բողոքները կարող են հանգեցնել՝

  • մասնակցության սահմանափակման,
  • հաշվի ժամանակավոր կամ մշտական արգելափակման։
8

Առաջարկների ընտրության կարգ

8.1. Գնորդը կարող է ընտրել առավելագույնը 3 առաջարկ յուրաքանչյուր տենդերի համար։

8.2. Առաջարկի ընտրությունից հետո տենդերը դառնում է անհասանելի այլ վաճառողների համար, և նոր առաջարկների ներկայացումը դադարեցվում է։

9

Կապի հաստատման գործընթաց

9.1. Առաջարկի ընտրությունից հետո գնորդը պարտավոր է փորձել կապ հաստատել վաճառողի հետ։

9.2. Եթե վաճառողի աշխատանքային ժամերի ընթացքում 1 ժամվա ընթացքում կապ չի հաստատվում, գնորդը կարող է նշել կապի բացակայությունը։

9.3. Մինչև նշված ժամանակահատվածի ավարտը Հարթակը չի թույլատրում կապի բացակայության նշումը։

9.4. Կապի բացակայության նշումից հետո գնորդը կարող է ընտրել այլ առաջարկ։

9.5. Եթե հետագայում կապը հաստատվում է, գնորդը կարող է կրկին ընտրել տվյալ վաճառողին «Պատմություն» բաժնի միջոցով։

10

Գործարքի արդյունքների գրանցում

10.1. Կապի հաստատումից հետո գնորդը պարտավոր է նշել՝

  • ա) գործարքը կայացել է, կամ
  • բ) համաձայնություն չի կայացել

10.2. Համաձայնության չկայացման դեպքում գնորդը կարող է նշել պատճառը, որը կարող է օգտագործվել ծառայության որակի բարելավման նպատակով։

10.3. Գործարքի կայացման դեպքում՝

  • այն գրանցվում է համակարգում՝ որպես կատարված գործարք,
  • գործարքի արժեքը սահմանվում է ընտրված առաջարկի հիման վրա։
11

Գնահատման և կարծիքների համակարգ

11.1. Գործարքի ավարտից հետո կողմերը կարող են գնահատել միմյանց և թողնել կարծիք։

11.2. Գնահատումները տեսանելի են դառնում՝

  • երբ երկու կողմերն էլ կատարել են գնահատում, կամ
  • գործարքի ավարտից 15 օր անց։

11.3. Եթե միայն մեկ կողմն է գնահատել, ապա գնահատականը մնում է թաքնված մինչև վերը նշված պայմաններից որևէ մեկի կատարումը։

12

Առաքման պայմաններ

12.1. Եթե գնորդը պահանջում է առաքում, պարտավոր է նշել ճշգրիտ հասցե։

12.2. Եթե առաքման փաստացի հասցեն չի համապատասխանում հայտում նշվածին, վաճառողը իրավունք ունի վերանայել առաքման արժեքը։

13

Ծանուցումներ

13.1. Վաճառողները կարող են ստանալ ծանուցումներ իրենց նախընտրած տենդերների վերաբերյալ։

13.2. Ծանուցումների կարգավորումները հասանելի են վաճառողի անձնական էջում։

13.3. Վաճառողը կարող է՝

  • միացնել կամ անջատել ծանուցումները,
  • ընտրել ծանուցման եղանակը (էլեկտրոնային փոստ կամ Telegram)։
14

Պատասխանատվության սահմանափակում

14.1. Հարթակը չի կրում պատասխանատվություն՝

  • գնորդի և վաճառողի միջև կնքված կամ չկնքված գործարքների համար,
  • տրամադրված տեղեկատվության ճշգրտության համար,
  • կողմերի միջև առաջացած վեճերի համար։

14.2. Հարթակը իրավունք ունի կիրառել սահմանափակումներ կամ արգելափակել օգտատիրոջ հաշիվը՝ սույն Պայմանների խախտման դեպքում։

15

Փոփոխություններ

15.1. Հարթակը իրավունք ունի ցանկացած պահի փոփոխել սույն Պայմանները։

15.2. Փոփոխությունները ուժի մեջ են մտնում հրապարակման պահից։

Հարցեր ունե՞ք

Եթե ունեք հավելյալ հարցեր, մեր աջակցման թիմը սիրով կօգնի Ձեզ:

Գրել մեզ